Вопросами защиты прав граждан, принимающих участие в проведении специальной военной операции, и членов их семей занимается, в том числе, Уполномоченный по правам человека в Ставропольском крае

Вопросами защиты прав граждан, принимающих участие в проведении специальной военной операции, и членов их семей занимается, в том числе, Уполномоченный по правам человека в Ставропольском крае (далее- Уполномоченный).

С началом проведения СВО Уполномоченным принят комплекс мер по обеспечению оперативного содействия в разрешении возможных проблем участников СВО и членов их семей. Для оперативного реагирования на обращения данной категории граждан в аппарате Уполномоченного были определены специальные группы сотрудников и разработан алгоритм их деятельности, в том числе позволяющий отслеживать ход рассмотрения обращений, направленных по компетенции.

Налажено взаимодействие и отлажен режим «обратной связи» с Уполномоченным по правам человека в Российской Федерации; военными прокурорами гарнизонов и командирами воинских частей Южного военного округа; региональным управлением военной полиции в Южном военном округе; военным комиссариатом Ставропольского края и военными комиссариатами городских и муниципальных округов края; филиалом Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции по Ставропольскому краю «Защитники Отечества».

Уполномоченный занимается следующими вопросами:

• оказание помощи в установлении местонахождения военнослужащего;
• оказание содействия в освобождении военнослужащего из плена и возвращение на территорию Российской Федерации;
• невыплата или несвоевременная выплата денежного довольствия военнослужащим;
• установление местонахождения тела военнослужащего и возвращение его для последующего захоронения;
• оказание некачественной медицинской помощи и др.

Обратиться к Уполномоченному можно, направив письменное обращение (с приложением документов по существу вопроса):

• по адресу: 355035, г. Ставрополь, ул. Ленина, 221;
• на адрес электронной почты ombuds_stavrop@list.ru;
• онлайн на официальном сайте Уполномоченного.

Получить устную консультацию можно по телефонам: 8 (8652) 37-14-51, 8 (8652) 37-14-52 или придя на личный прием в рабочие дни с 09.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.30).